河南汉越重工机械设备有限公司服务政策：
为了进一步树立汉越品牌形象，提升客户满意度，汉越重工特制定了下阶段服务工作的基本策略。原则上把服务工作大致划分为：售前、售中、售后电话技术支持、回访和维修五个部分。此服务政策对汉越重工服务部和经销商的服务工作重新进行了界定，突出经销商和汉越重工服务部的联动。汉越重工将通过一系列的具体措施来改进服务流程，如：即时将广告客户信息转达给经销商；对售后客户来电提出的问题给予即时指导，并进行跟踪访问，直到客户能够正常使用；在电话回访中，对发现的客户使用问题再次给予即时指导，并跟踪访问，直到客户解决问题；有偿鼓励经销商返回客户信息；加强产品维修过程的监控；公开各项评价标准等。同时，更加强调了经销商在售中的服务行为，并每月对服务评优的经销商给予一定的额外奖励。通过这样一系列的具体措施，来大幅提升客户的满意度，为汉越重工产品销售的大幅增长奠定基础。
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减水剂的作用是使砂浆降低达到一定塌落度所需的水量，以较少的水达到要求的塌落度。意味着有效较低了水灰比，从而通畅能改善混凝土强度，水密度以及耐久性，但主要是能够有效地提高砂浆的流动性，改善泵送性能，它的基本原理就是改善水泥的凝聚结构，改善混凝土泵泵送性能，在不太久的时间内使之成为分散性结构，提高流动性，已达到减水的目的。满足混凝土喷浆机组的可泵性，泵送的砂浆土有着一定的强度和耐久性，还有很好的流动性。
隧道的国情：
1.我国是多山国家， 75％左右国土都是山地，且江河纵横，海域宽阔。为隧道的发展提供了广阔的发展背景。
2.城市人口不断增加，车辆在增多，增大城市交通压力，原有城市道路越发饱和，那么城市立交和地下铁路成为两个发展的方向。
3.保护环境和节约能源的国家发展战略大背景下，隧道成为一个重要的发展方向。
4. 基础理论日趋成熟，研究手段日益全面，勘测设计技术日益先进，建设规模日益宏大，结构型式日趋丰富，施工技术迈进机械化，材料日益先进，装备渐趋完备，所以公路隧道的建设已进入快速发展时期，也具备了快速发展的条件。湖北咸宁注浆搅拌一体机专业生产
基层处理 注浆施工前应处理砂浆基层面：
1.清理附着在砂浆基层的油污及脱膜剂 剔除结构表面的旧模板等杂物，使喷砂层能有效牢固附着于凝土基层面。
2.对砂浆表面胀模的部位应该事先凿平并清理干净，修补安装线槽并在注浆前钉挂网格布完毕。
3.为保证水泥胶砂与砂浆基层面有效牢固附着，还应对基层面的孔洞用与喷砂浆料相同的水泥砂浆修补，并将砂浆基层面喷水充分润湿。
4.对于部分砂浆结构与砌体结构有错台的位置，应凿平错台部位并清理干净。
厂家承诺售后：
1、我公司郑重承诺设备为我厂家合法的正规设备。
2、为顾客提供主机保修一年、配件保修三个月的产品免费维护服务，服务内容包括：
a.设备应用人员的使用培训，包括所提供设备的原理和技术性能、操作维护方法、常见故障解决和升级等各个方面。
b.设备的升级，设备的技术故障处理。
c.在仪器使用工作中，我厂家有技术代表在本单位进行相关培训工作。
3、如设备有故障，供应商应在远程服务不能解决的情况下24小时内到达现场，如在48小时内不能解决问题的，要提供备选应急方案。
4、提供产品的测试和调整服务，随机向客户提供安装、使用手册各一份，及必要的应用技术资料。
5、本公司负责对仪器使用人员进行全面、系统、深入的培训，包括设备的工作原理、安装、操作、连接、配置、保养、维护，软件的操作流程等等。培训应达到使作业人员能“熟练操作整个系统，指导培训人员，应付突发事件、判断故障、进行应急处理”的目的；使其他人员达到正确、熟练运用系统中的应用软件。所有培训费用包括在合同价中。
6、本公司将建立一个专门的客户档案，定期回访客户，协助解决相关问题，对于售出的产品和我们的客户实行终身跟踪调查；在用户使用仪器过程中出现的任何问题，本公司将及时给予解答，必要时派出最优秀的工程师一起偕同解决问题。
河南汉越重工机械设备有限公司一直在路上，在奋斗中前进、在奋斗中成长。选择汉越，不仅选择了我们一流的产品、技术和信誉，更选择了我们一流的售后服务和汉越人永不言败的奋斗理念。
我们真诚的希望与您在合作中相互了解，促进友谊，并坚信“一流的企业管理，一流的产品质量，一流的企业信誉”将会令您满意.，真诚的希望与广大朋友合作共赢！
